苦情申し出窓口

苦情受付担当者 広国 順子(副施設長)
苦情解決責任者 池上 明美(施設長)

第三者委員会とは、サービス利用者とホームの間に入り、問題を公平・中立な立場で円滑・円満に解決するために設けられた制度です。 希望される場合は、第三者委員を交えてお話合いをすることも出来ます。

もしもご不満に思うことがある場合は?

グループホーム咲くらが提供するサービスについては、すべての利用者の皆様がご満足いただけるよう、職員一同日々全力を尽くしております。
しかし、サービス利用の方やご家族の方で、ホームへのご不満や改善を望むことがございましたらどうぞお申し付けください。

連絡先

0868-66-2628
苦情受付担当者:広国 順子(副施設長)
グループホーム咲くらの受付にも「ご意見箱」を設置しておりますので、そちらもご利用いただけます。

※個人情報の保護につきましてはコチラをご覧ください。